企业用工与财税:怎么办、多少钱、找谁办
流程客服外包

客服外包和客服人员派遣有什么区别

依据核对 2026-09-17适用:使用客服外包的用人单位

外包是外包方在自己的场地用自己的管理体系提供服务,按量结算;派遣是人坐在贵公司现场受贵公司管理,按人头结算。

参考来源

  1. 《中华人民共和国民法典》第三编 合同 spp.gov.cn 原文 ↗
  2. 《中华人民共和国个人信息保护法》第二十一条 cac.gov.cn 原文 ↗

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